POLÍTICA DE ENVIO
Todos os pedidos de nossa loja possuem um prazo de preparo, separação, coleta e postagem de 5 dias úteis.
No entanto, alguns dos produtos são produzidos e finalizados apenas após a venda ou são comercializados na modalidade por encomenda.
Neste caso o prazo de envio a ser considerado é o que se encontra na descrição do mesmo.
Todos os nossos produtos são enviados por uma empresa especializada de logística e seu prazo de entrega é de acordo com a modalidade de frete escolhida (Normal ou PAC e Expressa ou Sedex).
Todos os prazo estabelecidos em nosso site são contabilizados em dias úteis e não incluem sábados, domingos e feriados.
É importante reforçar que imprevistos podem acontecer no trânsito do seu pedido e que todas as encomendas de nossa loja possuem seguro contra avarias, extravios e atrasos.
Caso haja algum problema nesse sentido, você deverá formalizar o ocorrido via e-mail para que o problema seja sanado e o devido ressarcimento processado conforme acordado entre as partes.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
Seguimos as diretrizes do Direito do Consumidor e todas as compras podem ser canceladas e devolvidas dentro do prazo de 7 dias a contar da data de entrega do mesmo.
Os produtos devem estar sem uso e intactos.
Uma solicitação de envio reverso será liberada para que os produtos retornem para nossa loja,
analisaremos o estado do mesmo e estando em conformidade com nossa política de devolução, em 7 dias úteis o valor pago será liberado para ser devolvido ou estornado na modalidade de pagamento feita.