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POLÍTICA DE ENVIO

Todos os pedidos de nossa loja possuem um prazo de preparo, separação, coleta e postagem de 5 dias úteis.

No entanto, alguns dos produtos são produzidos e finalizados apenas após a venda ou são comercializados na modalidade por encomenda.

Neste caso o prazo de envio a ser considerado é o que se encontra na descrição do mesmo.

Todos os nossos produtos são enviados por uma empresa especializada de logística e seu prazo de entrega é de acordo com a modalidade de frete escolhida (Normal ou PAC e Expressa ou Sedex).

Todos os prazo estabelecidos em nosso site são contabilizados em dias úteis e não incluem sábados, domingos e feriados.

É importante reforçar que imprevistos podem acontecer no trânsito do seu pedido e que todas as encomendas de nossa loja possuem seguro contra avarias, extravios e atrasos.

Caso haja algum problema nesse sentido, você deverá formalizar o ocorrido via e-mail para que o problema seja sanado e o devido ressarcimento processado conforme acordado entre as partes.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Seguimos as diretrizes do Direito do Consumidor e todas as compras podem ser canceladas e devolvidas dentro do prazo de 7 dias a contar da data de entrega do mesmo.

Os produtos devem estar sem uso e intactos.

Uma solicitação de envio reverso será liberada para que os produtos retornem para nossa loja,

analisaremos o estado do mesmo e estando em conformidade com nossa política de devolução, em 7 dias úteis o valor pago será liberado para ser devolvido ou estornado na modalidade de pagamento feita.

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